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板垣英憲(いたがきえいけん)ワールド著作集
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◆松下幸之助「商売戦術三十ヵ条」(2009年9月刊)―第十八条 紙一枚でも景品はお客様を喜ばせるものだ。 付けてあげるもののないときは笑顔を景品にせよ―●エド・はるみさんの接遇のコツ
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02/28 00:00
第十八条
紙一枚でも景品はお客様を喜ばせるものだ。
付けてあげるもののないときは笑顔を景品にせよ
●エド・はるみさんの接遇のコツ
タレントのエド・はるみさんが、テレビで面白い発言をしていた。エドさんは両手の親指を前面に突き出して、「グウ」というしぐさで一躍スターダムに乗り、一世を風靡した。
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