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くる天
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ソフトバンクが携帯電話で大規模トラブルが多発、IT関連など企業等は設備投資や技術改善を!!
[防衛]
2018年12月8日 0時0分の記事

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筆者を含めて多くの北日本、東日本在住の方々が7年前に体験した3.11東日本大震災では、津波や地震、そしてその影響での二次災害と多大な被害をもたらしました。
その際に特に携帯電話が使えないとの苦情が多かったのが、ソフトバンクでした。

その後、設備投資等を改善した旨の発表がありましたが、今年のトラブル、そして師走の季節の大規模な通信トラブルは、お世辞でもお粗末と言わざるを得ません!!

12月6日21時15分に産経新聞 THE SANKEI NEWSが「ソフトバンク、全国で通信障害 総務省、業務改善命令も」の題で次のように伝えました。

『ソフトバンクが全国で提供する携帯電話サービスで、6日午後1時39分以降に大規模な通信障害が発生し、音声通話とデータ通信がつながりにくくなった。約4千万人の契約者の大半に影響が出たとみられ、同社の通信障害では最大規模。原因はほかの通信事業者の回線に中継する交換機の不具合で、午後6時4分以降、順次復旧しているという。19日に上場を控える同社にとってイメージダウンは必至だ。

 総務省は、契約者全体という影響人数の多さと障害発生から復旧まで4時間余りという時間から、電気通信事業法上の「重大事故」と判断。30日以内にソフトバンクに対して事故の詳細と再発防止策の報告を求める方針で、業務改善命令を出すことも検討する。

 大容量通信プランなどを扱うソフトバンクの契約者と、同社の格安スマートフォンブランド「ワイモバイル」の契約者など約4千万回線(9月末時点)で障害が発生した。ソフトバンクの回線を借りてサービスを提供する格安スマホの利用者にも影響が出た。同社回線を使う格安スマホブランドには、LINE(ライン)モバイルやmineo(マイネオ)などがある。

 一方、携帯電話回線を活用してソフトバンクが提供している固定電話サービスにも障害が出た。
 ソフトバンクの大規模な通信障害は、今年に入って3回目。2月には、同社の固定電話サービスと携帯電話から、市外局番「03」の電話番号につながりにくくなる障害が発生。約67万人に影響が出た。9月には、同社利用者が送信した電子メールの一部が自動で迷惑メールと判定されて約1030万通が消失。全国で約436万人に影響が出た。』

 IT社会である現在、携帯電話や電子メールのトラブルは、即、死活問題につながる重大な事態です。

これに関連して、12月7日00時05分に同メディアが「エリクソン製が原因と英紙 ソフトバンク障害」の題で次のように伝えました。

『英紙フィナンシャル・タイムズ電子版は6日、ソフトバンクの大規模通信障害について、障害の原因はスウェーデンの通信機器大手エリクソンが提供したソフトの不具合だと報じた。事情を知る2人の関係者が明らかにしたという。

 同紙によると、6日に英携帯電話大手「O2(オーツー)」で起きた通信障害もエリクソンのソフトが原因だという。
 O2は同紙の取材に、通信障害の原因となった設備を提供した会社の名前を明らかにしなかったが、中国通信機器大手の華為技術(ファーウェイ)ではないと確認した。

 華為技術をめぐっては、カナダ司法当局が5日、最高財務責任者(CFO)、孟晩舟容疑者を1日に拘束したと明らかにした。』

 全く、ソフトバンクは過去の事故やトラブル、各国の大規模障害等からの教訓を何も学んでいないと言わざるを得ません!!
ましてや、中国通信機器大手の華為技術(ファーウェイ)に関するハード、ソフトに対する外交や安全保障の脅威が叫ばれる中で、どこを観ているのだ、と怒りを禁じ得ません!!
危機感が無い、と言わざるを得ません。

このような事例は、IT関連に限らず、多くの製造業やサービス業にも言える事です。
日産自動車の前会長、カルロス・ゴーン容疑者の逮捕にしても、法令遵守、いわゆるコンプライアンスの遵守を唄っておきながら会社のトップが守らなければ、文字通り「嘘つき」「違法活動」となります。
企業等で発覚している品質検査やチェック体制の甘さや不備、データ改竄などがその良い例です。
設備投資や技術革新を怠る企業や組織は、今後は生き残れなくなるでしょう。


ソフトバンクが携帯電話で大規模トラブルが多発、IT関連など企業等は設備投資や技術改善を!!



12月6日に安倍首相(右)を訪問した、ツイッター社のCEO、ジャック・ドーシー氏(左)
出典:安倍首相自身のツイッター・インスタグラム

『Twitter社CEOのジャック・ドーシーさんから、特製Tシャツをいただきました。来日を心より歓迎します。
これからもSNSを活用した情報発信をどんどん行っていきたいと思います。』

何となく、IT関連会社の浮き沈みを予感させる「出来事」が続きますねえ〜(棒読み)。


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