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| ◆松下幸之助「商売戦術三十ヵ条」(2009年9月刊)―第二条 お客様をじろじろ見るべからず。うるさくつきまとうべからず―●「声かけ」がお客様にはプレッシャーとなる |
| 2020年1月4日 0時0分の記事 |
| 第二条 お客様をじろじろ見るべからず。 うるさくつきまとうべからず ●「声かけ」がお客様にはプレッシャーとなる いまでこそ、スーパーマーケットやコンビニエンスストアといった小売店は、地域社会に定着している。お客様がみずから品物を選び、会計レジまで自分で運ぶといったセルフサービス方式に何の違和感もない。 |
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