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◆松下幸之助「商売戦術三十ヵ条」(2009年9月刊)―第二十二条 品切れは店の不注意。お詫びして後 「早速取り寄せてお届けします」と お客の住所を伺うべきである●在庫管理が商売の成否を決める |
2020年3月13日 8時6分の記事 |
第二十二条 品切れは店の不注意。お詫びして後 「早速取り寄せてお届けします」と お客の住所を伺うべきである ●在庫管理が商売の成否を決める お客様の欲求はさまざまであり、目移りや気移りしやすいものである。そして、何よりも店で長く待たされるのを嫌う。 |
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[カテゴリ:◆松下幸之助「商売戦術三十ヵ条」(2009年9月刊)] |
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